2、酒店住宿：為標雙兩人一間（如需要大床房請報名時提前說明，以酒店現場安排為準），若出現單男單女無法拼房時，旅行社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若無法安排或客人不愿接受安排的，客人須在出發前，補單間差。境外酒店沒有掛星制度，所以涉及酒店的檔次以當地定義為標準，本次行程部分酒店有可能為當地公寓式酒店或酒店式公寓，需共享客廳、衛浴等設施，敬請客人諒解，特別約定除外。
3、行程內用情況：早餐為酒店西式自助早餐或便攜式早餐盒，午晚餐一般以中餐為主，特別安排除外。因航班原因無法安排餐食的將在當地退餐費。所有餐食如遇主動放棄，費用恕不退還。
4、用車標準：用車情況將根據團隊人數來安排車輛及型號，保證每人1正座。由于當地條件有限，途中可能會出現套車情況。請游客保管好隨身物品，下車前帶齊所有東西，以免丟失。
常見用車情況表：
| 出團人數 | 車型 |
| 5人以下 | 7座 |
| 6-12人 | 12-14座 |
| 13-20人 | 21座 |
| 21-23人 | 25座 |
| 出團人數 | 車型 |
| 24-28人 | 30座 |
| 29-31人 | 33座 |
| 32人以上 | 35-40座 |
5、本團成團最低人數為：16人（包團或特別約定除外）
16人以上安排跟團全陪領隊，一般多為全程直踩領隊（兼顧講解工作）；個別地區由當地司機兼導游負責講解或另外上當地導游，為游客介紹景點講解。以上均以旅游社最終安排為準。
6、港澳臺及外籍護照報名：團費包含的機票價格僅適用于中國大陸公民護照，若客人持港澳臺及外籍護照，需要加收機票附加費1500元/人（國際段為南航的除外）。
二、特別約定
（一）行程須知
本行程為參考旅游行程，具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末站城市而定。我社保留因航班變化和簽證等原因對出團線路、出發日期、全程用餐等作適當調整之權力，并且以最終派發出團行程為準。如遇到當地節假日及展覽會或因航班、天氣等其他原因，本公司保留變更調整行程、酒店或住宿地點之權利。
2、如遇塌方、大雪封山、塞車或航班延誤等不可抗力因素造成的行程延誤或不能完成景點游覽，不視為旅行社違約，按《廣東省出境旅游組團合同》條款處理。
3、根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
4、參加高風險項目特別約定條款：旅游者參加各項高風險性游樂項目時，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能造成身體傷害。甲方參加此類活動應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的自身意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
5、旅行社已投保旅行社責任險。建議旅游者購買旅游意外保險。
（二）費用須知
1、客人明白是否獲得簽證，使領館有可能在團隊出發前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代辦簽證，客人明白若獲得簽證后再訂購機票，航空公司很有可能無法保證所需機位。為確保能按時成行，客人同意在未獲得簽證的情況下，旅行社可以先行預訂機票；非因旅行社的責任（如：因客人的簽證申請被拒簽、緩簽；客人臨時退團）致使客人不能按時成行的，客人愿意承擔機票損失費等費用（如未出機票，該損失為機票定金；如已出票，該損失為航空公司的實際扣費）,詳情如下：
（1）航空公司的機票定金（國際段和內陸段）：￥5000元/人，客人對此表示同意。
（2）因不可歸責于旅行社的原因（客人簽證申請被拒或緩簽；客人臨時退團）導致不能成行，簽證受理費用由客人承擔：新西蘭團體簽證費+手續費：人民幣￥800元/人，客人對此表示同意。
（3）因不可歸責于旅行社的原因（客人簽證申請被拒或緩簽；客人臨時退團）導致不能成行，地接費（如住宿費、車費以及其他所產生的相關費用）按實際費用扣除。
2、客人應按合同約定全程隨團游覽，若客人擅自脫團的，根據合同約定客人需承擔違約責任，客人應按每天￥1500元/人的標準向旅行社支付違約金；如滯留不歸，保證金則全額不予返還?？腿藢Υ吮硎就?。
（三）簽證須知
1、客人如委托我司代辦旅游所需團隊簽證的，應如實準確地填寫《新西蘭團隊旅游ADS簽證資料表》，并按要求提供真實有效的簽證資料。如有任何國家的拒簽記錄，需如實反映；如因隱瞞而被拒簽，責任由客人自負。客人如已滿或超過65歲，需再辦理領事館指定的體檢機構出具的“健康體檢證明書”并且購買醫療保險。
2、為提高客人簽證資料的符合性，客人同意我司可以按領館的要求對客人的送簽資料進行必要的審查。如發現送簽資料無法符合領館要求，或提供資料中發現虛假資料不符合簽證要求，客人自愿撤回簽證申請，雙方所簽訂的旅游合同解除。資料符合者我司按照ADS旅游協議為客人送辦簽證。客人對此表示同意。
3、持中國護照并自備簽證參團的客人，其本人要對護照及簽證的有效性負責，若客人因自備的簽證出現問題導致不能按時成行的，視為客人單方解除合同，并按照合同退團處理；若導致行程中止的，所交團費扣除必要的費用后，剩余部分退回給客人。自備簽證客人可退新西蘭團隊簽證費：￥300/人。
4、外籍護照申請簽證說明：新西蘭簽證：
（1）持香港CIDI簽證身份書、澳門CIDI簽證身份書/澳門旅行證持有者需要申請新西蘭個人旅游簽證。如長期居住在中國大陸境內，可委托旅行社申請新西蘭個人旅游簽證，詳細簽證資料可參考《新西蘭個體簽證資料指引》。
（2）自2019年10月1日起，曾符合免簽條件進入新西蘭的外籍護照持有者均需提前申請NZeTA簽證才能進入新西蘭?？腿俗岳鞱ZeTA簽證，每人可減簽證費￥300。
**以上"簽證提示"僅供客人參考，是否符合免簽條件由客人根據該國使領館提供的信息予以確認，并按照相關指引自行負責出入境手續的辦理。
使領館要求"團隊旅游簽證"持有者必須隨團出入境和全程隨團活動，不能擅自或強行離團、或延遲回國，不得進行探親訪友、商務等其他非旅游目的活動。移民局將會在當地檢查團隊情況，違反團隊旅游簽證要求的將有可能被移民局遣返處理，后果自負，且有關費用由客人自行承擔。
6、簽證順利簽出后，我們會根據客人情況收取保證金￥10萬/人（視個人資料情況，擔保金金額不同）作出團保證金，待客人如期隨團歸國后無息返還。如客人未能在出團前按我司要求提供保證金，將視作客人要求退團處理。簽證順利獲簽后，如果客人因任何個人原因退團，我司有權利對其護照簽證予以注銷。
三、參團人員須知
1、根據當地法律規定，司機每天工作時間不得超過8小時（包含客人用餐，走景點時間），敬請客人配合。超時費和超公里費以實際當地為準，當地結清。
2、全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續段將自動取消。全程任意一段機票均不可退、改、簽，不退還任何費用。（任意一段機票都無法提前確認座位號）。如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。
3、行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協助游客與航空公司進行交涉，但處理結果一律按照航空公司相關規定辦理。
4、出境長線舟車勞頓，為客人身體健康狀況考慮，孕婦、70歲以上老人及其他身體條件不適宜長途飛行的客人不建議參團，敬請理解為盼。客人在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團，所交費用按游客違約處理。65歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。70歲以上客人參團需保證身體健康有能力跟團，并需家屬陪同，購買旅游意外保險。
5、團隊旅游客人須按行程團進團出，不可擅自離團，不可探親訪友或商務等其他目的，由于客人擅自或者強行離團而造成未參加行程內景點、用餐、房、車等情況，所有費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
6、請注意：持香港、澳門特區護照參團的客人必須帶齊回鄉證、身份證及有效多次進入中國境內的簽注/證等相關證件。持其他免簽證護照或自備簽證的客人，必須具有多次進出中國的簽注/簽證才能參團。以上人員出入境過關的一切責任由客人負責。
7、凡曾持護照往返澳門或香港但護照上卻無第三國出入境章的客人請留意，此行徑會影響簽證簽出。在中國出境會有拒絕出境的可能。如因此原因出入境過關出現問題，一切責任由客人負責。
8、單獨客人報名，我社會盡量安排同性客人拼房。如因團隊實際情況無法安排拼房同住，客人需支付單間差。若客人要求入住單人間，請于報名時提出申請并補交單間差。國外酒店通常根據當天住宿情況來調配房間，單人間若已滿時，可能會提供標雙間。請客人預先了解為盼。
9、我社強烈建議貴客自行購買適合個人要求的個人商業人身旅游意外保險，建議購買投保范圍涉及賠付交通工具延誤和行李證件丟失，水上活動人身安全、行李險、財產險等優質的保險，以保障自身權益。
10、參團客人必須提供合法有效的護照（已污損、注銷或掛失的護照無效），如客人因提交無效護照而導致最終無法出境，一切責任和損失由客人自行承擔。
11、護照有效期（以團隊回程抵達出發地日期計算）：護照有效期需為半年或以上。
12、持香港、澳門特區護照、臺灣護照和外籍護照的客人，請自備好前往目的國家的有效簽證。而對前往該目的國是否免簽證，請咨詢相關簽發護照國家的出入境管理局或屬該國的領事館。關于簽證問題我司可代為了解。但由于我方作為第3國，不能保證所了解到資料的及時性與準確性、客人需要對自己的簽證負責?？腿艘虺植缓戏ɑ虿缓细褡C件被中國邊檢拒絕出境或被目的地國家拒絕入境，或客人擅自延遲返國、在國外滯留不歸或因企圖滯留不歸而被當地政府遣送回國的，團款一律不予退回，并且我司保留追究其法律責任的權利。
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