[恩施+屏山峽谷]重慶到湖北旅游注意事項(xiàng):
1、以上專線為散客拼團(tuán),團(tuán)隊過程中可能會出現(xiàn)等人等車情況,煩請您多多包容與理解!
2、遇人力不可抗拒的因素(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等),在不影響景點(diǎn)游覽時我社將保留調(diào)整行程先后順序的權(quán)利。因變更而產(chǎn)生的費(fèi)用由游客承擔(dān),客人因?yàn)樽陨碓型倦x團(tuán),不退任何費(fèi)用。
3、因不可抗拒原因?qū)е碌幕疖?、公路、輪船延誤、滯留;或因旅游旺季各景點(diǎn)、車站、餐廳人流量過大等客觀因素導(dǎo)致的擁擠、等候時間過長,無法按原計劃安排行程而造成的一切損失及后果,本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任。
4、請您在預(yù)訂時務(wù)必提供與有效證件一致的準(zhǔn)確的、完整的個人身份信息,以免帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。請隨身帶好自己的身份證原件,兒童帶好戶口本原件。機(jī)票一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票;火車票若退票,由客人自行持身份證去火車站退票。
5、請備好個人常用藥品(如創(chuàng)可貼、消炎藥、感冒藥、暈車藥等),行程中凡公共場所的商店請游客謹(jǐn)慎購物,以上行為屬個人行為,旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)任。
6、旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排,配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照,少數(shù)服從多數(shù)。自由活動時請注意人身及財產(chǎn)安全。乘船、漂流景點(diǎn)游覽時應(yīng)注意個人及隨身攜帶物品的安全,尤其謹(jǐn)防貴重物品(相機(jī)、錢包、手機(jī)等)被水浸泡。請游客根據(jù)導(dǎo)游告知的集合時間,準(zhǔn)時抵達(dá)集合地點(diǎn),以防錯過游覽下一個景點(diǎn)的時間。
7、在游覽過程中,對我社安排的各項(xiàng)服務(wù),如有投訴、意見、建議等請及時在當(dāng)?shù)靥岢?,以便我們積極配合處理!如在當(dāng)?shù)貨]有解決的投訴,我社也會當(dāng)?shù)貍浒?,?dāng)?shù)匚磦浒傅耐对V視為無效投訴。如接待過程中未提出異議,則視為滿意,回團(tuán)后恕不再接受投訴。請認(rèn)真填寫游客意見反饋表,此為處理投訴主要依據(jù),不受理與意見反饋表不一致的投訴。
8、恩施地為少數(shù)名族聚集地,請尊重當(dāng)?shù)貍€人信仰和風(fēng)情文化及風(fēng)俗習(xí)慣。峽谷內(nèi)有些地方有積水,注意不要嬉戲打鬧,請做好防滑、有水滴落的準(zhǔn)備。女兒城婚嫁表演秀由女兒城特別演出,如遇下雨等其他因素不能舉行,則取消活動,游客不得以此投訴。
9、在不減少景點(diǎn)的情況下,旅行社有權(quán)更換游覽景區(qū)的順序。
10、因恩施屬于山地,旅游車需要給剎車加水降溫,前往大峽谷的途中有很多農(nóng)民給大巴車免費(fèi)提供加水,給游客免費(fèi)提供衛(wèi)生間、免費(fèi)加茶水等,同時將自己種植的茶葉銷售給客人,沿途農(nóng)民設(shè)的這種場所屬于公共購物場所,不屬于我社安排的購物店。