2018年5月14日公司組織維修工晉級(jí)考試，當(dāng)日參加實(shí)際操作考試有兩人，維修項(xiàng)目為發(fā)電機(jī)，目前二人已經(jīng)通過(guò)筆試及發(fā)電機(jī)專項(xiàng)考核。二人于2012年7月畢業(yè)于大慶技師學(xué)院，在校實(shí)習(xí)期間由學(xué)校推薦進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，自2012年4月28日至今，已在公司工作六年，由維修學(xué)徒工晉級(jí)至初級(jí)維修工，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積，已經(jīng)可以在工作中獨(dú)當(dāng)一面，在年初提出晉級(jí)維修工意向。

實(shí)際操作考試中，維修結(jié)果和維修過(guò)程各占一半分值，維修過(guò)程側(cè)重考查標(biāo)準(zhǔn)化操作、解釋說(shuō)明、維修思路及速度。二人均快速判定了商品的故障，有條不紊的對(duì)機(jī)器進(jìn)行拆裝，在維修中向監(jiān)評(píng)人員解釋機(jī)器出現(xiàn)故障的原因和現(xiàn)象，機(jī)器維修完畢進(jìn)行試機(jī)，最后清理好維修現(xiàn)場(chǎng)。但監(jiān)評(píng)人員發(fā)現(xiàn)，在拆裝機(jī)器過(guò)程中出現(xiàn)手法不熟練，耽誤了時(shí)間，維修完畢，沒(méi)有將機(jī)器整體擦拭干凈，通過(guò)考試不僅測(cè)試了工作能力，也反應(yīng)了日常工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。維修服務(wù)部人員均表示在接待、維修等方面，大家更要重視與顧客的溝通，做好機(jī)器故障的解釋說(shuō)明工作，保證交給顧客一臺(tái)可用、整潔的機(jī)器。